شركة موجودة في الطابق 35 من برج، حيث كان البرج معد لهدف سكني، لكن تم تغيير ذلك واصبح البرج يحتوي شركات. المشركة إن عدد المصاعد قليل ولا يتناسب مع عدد الموظفين في كل طابق.
عند الوصول صباحاً قد يحتاج الموظف إلى 20-30 دقيقة للانتقال من الطابق الأرضي إلى الطابق 35 للشركة. في فترة الاستراحة (ظهرا) لا يستطيع الموظفين النزول من الشركة، بسبب الازدحام على المصعد، حيث لن يبقى وقت للاستراحة. وعند انتهاء الدوام، قد يحتاج الموظف لاكثر من 20-30 دقيقة للنزول من الشركة.
المشكلة حالة تململ كبيرة من الموظفين، وجو من السلبية في بداية ونهاية الدوام، بالإضافة إلى فترة الاستراحة.
تم تقديم الكثير من الحلول الغير منطقية، مثل تغيير ساعات الدوام، أو اعفاء الموظفين من عقوبات التأخير، وانشاء غرفة طعام واستراحة في الشركة، حتى تم تقديم مقترح انشاء مصعد خارجي للشركة، ووصلت الشركة إلى حد اقتراح تغيير مكان العمل.
الحل المقترح:
وضع مرايا بالإضافة إلى اجهزة تلفزيون في أماكن الانتظار (بجانب المصعد).
لم يحن الحل جذري للمشكلة، لكن انخفضت نسبة التململ والجو السلبي في الشركة 60% حسب تقرير الإداريين في الشركة.